〈公演中止のお知らせとチケット振替のご案内〉
2022年5月10日
株式会社プロ アルテ ムジケ
代表取締役 原 源郎
平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
世界的に感染が拡大している新型コロナウイルスの影響により、下記公演を中止いたします。
公演を楽しみにされていたお客様には心よりお詫びを申し上げます。事情ご賢察頂き、ご理解賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
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公演名 ：ニューヨーク・フィル・ブラス・クインテット
日 時 ：2022年7月13日(水) 19:00開演
会 場 ：渋谷区文化総合センター大和田 さくらホール
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プロアルテムジケ並びにチケットぴあにてチケットをご購入のお客様に関しましては、
① 他公演へのお振替
②払い戻し
いずれかの対応をさせていただきます。
①他公演へのお振替
公演名：ユナイテッド・ユーロ・ブラス・クインテット 東京公演
日 時：2022年7月29日(金)19:00開演
会 場：Hakuju Hall
全席指定 一般6,000円、学生3,500円
＊上記公演へお振替をご希望のお客様は、下記の必要事項を記入の上、
info@proarte.jpまでメールにてご連絡をいただけますと幸いです。
- お名前（フリガナ）
- お電話番号
- チケットのご購入先(プロアルテムジケ／チケットぴあ)
- ご希望のお座席位置(前方・後方等）※ご注文状況により、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
全席指定公演となりますため、お座席に限りがございます。誠に恐れ入りますが、お振替をご希望の方はお早めにご連絡をいただけますと幸いです。
※お電話でも承っております。 電話番号：03-3943-6677
※メールの確認ができましたら弊社より順次ご返信をいたします。
②払い戻し
上記公演へのご来場が難しいお客様にはチケット代金の払い戻しを行います。
ご購入先により払い戻し方法が異なりますので、下記をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
払い戻し期間：2022年5月16日(月) 〜 2022年6月16日(木)
ご購入先により払い戻し方法が異なります。
- プロアルテムジケでご購入の場合（ご入金済の方）
下記の必要事項を記入の上、上記払戻し期間内に郵便またはメールにてご連絡をいただけますと幸いです。
弊社にて確認後、30日以内にお客様のご指定口座へご返金させていただきます。
必要事項：
- お名前 (フリガナ)
- お電話番号
- チケット枚数
- 口座名義 (フリガナ)
- 金融機関名
- 支店名
- 普通預金または当座預金
- 口座番号
メールでのご連絡先：info@proarte.jp 件名に「NYPBQ払い戻し」とご記入ください。
郵便での送付先：〒112-0013 東京都文京区音羽1-20-14-5F (株)プロアルテムジケ
『NYPBQ公演払い戻し』係宛
※郵便事故等による不達の場合、払い戻しができません。何卒ご了承下さい。
〈払戻し対象〉
・チケット料金＋送料
・口座情報送付時(郵便)の送料
※プロアルテムジケでお求めいただいたチケットは、チケットぴあでは払い戻しができません。
- プロアルテムジケでご購入の場合（未入金の方）
弊社にてキャンセル処理を行います。そのままご入金されませんようお願いいたします。
- チケットぴあでご購入の場合
公演中止・延期等の下記URLでご確認いただけますようお願いいたします。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
購入先 (コンビニエンスストア、配送、店頭、電子チケットなど)により、払戻し方法が変わりますので、ご確認のうえ期間内にお手続きいただけますようお願いをいたします。
※払い戻し対象は、チケット代金／システム利用料／発券手数料／特別販売利用料となります。
※配送手数料は未配送の場合にのみ払い戻し対象となります。
※決済手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。
チケットぴあ お問合せ先 (ヘルプページ) ： https://t.pia.jp/help/index.jsp
※チケットぴあでお求めいただいたチケットは、プロアルテムジケでは払い戻しができません。
【チケット振替・払い戻しに関する総合お問合せ先】
株式会社プロ アルテ ムジケ
TEL: 03-3943-6677 HP: www.proarte.jp
